Fundamental Management Skills

Beneficii:

Sa-ti folosesti calitatile de manager in munca de zi cu zi si in relatiile cu membrii echipei tale

Sa te folosesti in mod util de functiile managementului: planificare, organizare, conducere, evaluare-control

Sa iti motivezi oamenii din echipa atat financiar cat si nonfinanciar

Sa reusesti cu succes sa gestionezi stresul si conflictele din echipa ta

Sa creezi si sa dezvolti o echipa asa cum iti doresti sa fie si mai ales in acord cu obiectivul companiei pentru care lucrezi

Subiecte abordate:

Ce inseamna sa fii manager

Rolul si responsabilitatile managerului:

           Planificare

           Organizare

           Conducere

           Implementare

           Control

Calitatile unui bun manager 

           Punctele tari si aspectele de imbunatatit in propria activitate

           Diferentele intre lider si manager

Planificarea

           Secretele unei planificari eficiente

           Beneficiile planificarii

           Abilitatea de a stabili obiective SMART

Organizarea

          Abilitatea de a delega

          Abilitatea de a coordona munca echipei

Conducerea

          Etapele in luarea deciziilor

          Avantajele si dezavantajele celor mai frecvente 4 metode de luarea deciziilor

                       Lider, cu consultarea echipei

                       Lider, fara consultarea echipei

                      Consens

                      Decizia luata de catre un expert

          Stilurile necesare de conducere in raport cu gradul de maturitate a membrilor echipei

          Avantajele conducerii situationale

Evaluarea – Controlul

            Cand poate fi realizata evaluarea

            Pasii evaluarii

            Criteriile necesare unei evaluari eficiente

Motivarea angajatilor

            Cele 8 surse de motivare

            Motivarea non-financiara a membrilor echipei

Comunicare si Feedback

           Abilitatea de ascultare activa

           Rolul presupunerilor in procesul de comunicare

           Abilitatea de a da feedback

Gestionarea stresului si conflictelor

            Cauzele stresului la locul de munca

            Cauzele conflictelor la locul de munca

            Tehnici pentru gestionarea stresului personal si al echipei

           Abilitatea de a gestiona conflictele

Crearea echipei

           Propriul profil psihologic MBTI si modul cum acesta determina deciziile manageriale

           Rolurile (Belbin) in echipa

           Impactul pe care il au rolurile in echipa asupra performantei echipei

Integrarea cunostintelor

           Planul de actiune individual

Durata: 2 zile

Vreau sa particip la acest curs