Cat de scump este sa-ti fidelizezi angajatii? (Cariere)

Robert Iloviceanu

2 10 2007

Gratificatiile emotionale sunt mult mai importante pentru angajati decat bonusurile financiare. Aceasta a fost teza principala a reuniunii cu tema «Soft benefits, hard benefits», sustinute de Mihaela Forgaciu in cadrul „Serilor performantei” din 12 septembrie.

Evenimentul bilunar, organizat de agentia de resurse umane Skill Team isi propune sa aduca un specialist care sa faca o prezentare interactiva, pentru si cu profesionisti in domeniul resurselor umane. Directorii de resurse umane ai unora dintre cele mai mari companii din domeniile retail, hotelier sau industrie alimentara au ascultat o prelegere captivanta despre beneficiile emotionale si materiale dintr-o companie. Un exemplu care a starnit interesul tuturor celor prezenti s-a referit la o campanie de fidelizare a angajatilor, desfasurata de una dintre bancile din Romania. Aceasta a decis sa ofere unora dintre angajatii-cheie dovezi ale pretuirii de care se bucura la locul de munca. Dar ceea ce a castigat atasamentul angajatilor, dincolo de indeplinirea unui vis a fost faptul ca insusi presedintele institutiei a fost cel care le-a oferit aceste recompense simbolice. El a mers la sucursalele bancii, pentru a arata subalternilor lui ca munca lor este cu adevarat recunoscuta si apreciata.